L’essor des services de paiement électronique en Haïti : un levier clé pour l’inclusion financière et le développement
Dans un contexte marqué par une faible pénétration bancaire et une précarité économique significative, les services de paiement électronique émergent comme un outil stratégique pour stimuler l’inclusion financière et accélérer le développement économique en Haïti. Selon la Banque mondiale (2025), la possession d’un compte mobile ou d’un portefeuille numérique constitue l’un des moteurs les plus efficaces de l’inclusion financière, particulièrement dans les pays en développement. Ces services permettent d’atteindre des populations traditionnellement exclues du système bancaire classique, notamment les personnes non bancarisées, les habitants des zones rurales, ainsi que les femmes actives dans le secteur informel, souvent incapables de fournir les documents exigés pour ouvrir un compte bancaire.
Une exclusion financière persistante : un défi géographique et structurel
En Haïti, l’accès aux services bancaires reste fortement inégal. La concentration des institutions financières est alarmante : environ 67 % des agences bancaires sont localisées dans la zone métropolitaine, principalement à Port-au-Prince, tandis que les autres départements sont largement sous-desservis. Dans de nombreuses régions rurales, les ménages doivent parcourir une distance considérable pour effectuer une transaction élémentaire (retrait ou dépôt), ce qui représente un obstacle majeur à l’utilisation régulière des services financiers. Cette fracture territoriale rend les solutions numériques non seulement pertinentes, mais essentielles. Les services de paiement électronique offrent une alternative accessible, rapide et peu coûteuse, permettant de contourner les contraintes physiques et administratives du système bancaire traditionnel. Ils constituent ainsi un moyen clé pour étendre l’accès aux services financiers à des populations vulnérables, y compris celles vivant dans des zones isolées ou marginalisées.
Adoption croissante des technologies mobiles : un fondement solide pour l’innovation financière
L’adoption des technologies mobiles en Haïti offre un terrain fertile pour développer les services financiers numériques. Selon l’Enquête nationale sur les tendances des consommateurs (2018), 23 % des personnes interrogées étaient déjà inscrites comme utilisateurs de portefeuilles électroniques, un chiffre qui témoigne d’un intérêt croissant pour ces outils. L’enquête révèle également que :
58 % de la population possède un téléphone portable de base,
33 % disposent d’un smartphone,
Et 15 % ont un accès régulier à Internet.
Ces données soulignent que, malgré des infrastructures limitées, la pénétration technologique est suffisamment avancée pour soutenir l’émergence d’un écosystème financier numérique. De plus, les raisons invoquées par les utilisateurs pour adopter ces services sont révélatrices : 49 % citent la praticité, tandis que 45 % estiment que les transactions sont peu coûteuses. Ces motivations reflètent une demande réelle de services financiers rapides, accessibles et économiquement viables.
Les transferts d’argent : pilier de l’inclusion financière et de la résilience économique
Parmi les services de paiement électronique, les transferts d’argent occupent une place centrale en Haïti, où 71 % de la population y recourent, selon les données disponibles. Ce taux élevé reflète une dépendance structurelle des ménages aux envois de fonds émanant de la diaspora, qui constituent pour beaucoup la principale source de revenus. Ces flux, souvent acheminés via des plateformes numériques ou des réseaux d’agents locaux, jouent un rôle vital dans la couverture des besoins quotidiens tels que l’alimentation, la santé et l’éducation dans un contexte de fragilité économique persistante. Notamment, les transferts sans contrepartie, c’est-à-dire sans échange de biens ou services en retour, ont augmenté d’environ 20 % sur un an, atteignant 2 170,62 millions de dollars américains. Cette augmentation s’accompagne d’une accélération marquée de plus de 28 % sur une base trimestrielle, contribuant ainsi à renforcer l’offre de devises dans l’économie[1]. L’efficacité, la sécurité et la fiabilité de ces transferts deviennent dès lors des enjeux critiques, à la fois pour la stabilité financière des familles, et pour la résilience macroéconomique du pays tout entier.
Par ailleurs, les travaux de Suri et Jack (2016) montrent que les systèmes de paiement mobile peuvent avoir un impact positif significatif sur la consommation, l’épargne et la résilience financière des agents économiques. En facilitant l’accès à des outils de gestion financière, ces services permettent aux ménages de mieux planifier leurs dépenses, d’épargner régulièrement, et de financer des projets entrepreneuriaux, même dans des contextes de fragilité économique.
Conclusion
Les services de paiement électronique en Haïti ne sont et une innovation technologique, ils représentent un levier transformateur pour l’inclusion financière, la résilience économique et le développement durable. En ciblant les populations exclues, en facilitant les transferts de fonds de la diaspora, et en offrant des outils de gestion financière limpides et abordables, ces services ouvrent la voie à une nouvelle ère de finance inclusive. Avec les politiques publiques efficaces, l’investissement privé et une gouvernance transparente, Haïti pourrait devenir un modèle d’innovation financière dans la région Caraïbe.
Références
- Banque mondiale. (2025). La téléphonie mobile booste l’épargne dans les économies en développement. https://www.banquemondiale.org/fr/news/press-release/2025/07/16/mobile-phone-technology-powers-saving-surge-in-developing-economies
- FinScope. (2018). Enquête nationale sur les tendances des consommateurs. Rapport national d’Haïti. https://www.brh.ht/wp-content/uploads/Haiti_French_17-04-2019.pdf
- Suri, T., & Jack, W. (2016). The long-run poverty and welfare impacts of mobile money. American Economic Review, 106(5), 1140–1177. https://www.findevgateway.org/sites/default/files/publications/files/new_jack_and_suri_paper_1.pdf
- BRH. 2025. Note sur la politique monétaire. https://www.brh.ht/wp-content/uploads/NOTE-POLITIQUE-MONETAIRE-DEUXIEME-TRIMESTRE-EXERCICE-FISCAl-2024-2025.pdf
- BRH. 2025. Stratégie Nationale d’Inclusion Financière (SNIF), 10 ans après. https://www.brh.ht/wp-content/uploads/SNIF.pdf
- https://www.brh.ht/wp-content/uploads/NOTE-POLITIQUE-MONETAIRE-DEUXIEME-TRIMESTRE-EXERCICE-FISCAl-2024-2025.pdf
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